تبلیغات
منبع کلیه موضوعات روانشناسی - انواع ارتباطات غیرکلامی

انواع ارتباطات غیرکلامی

جمعه 27 آبان 1390  03:19 ب.ظ

نوع مطلب :روانشناسی اجتماعی ،

انواع ارتباطات غیرکلامی

به گفته متخصصان، بخش عمده‌اى از ارتباطات ما بادیگران، غیرکلامى است. هر روز، ما به صدها و گاه هزاران نفر با نشانه‌ها و رفتارهاى غیرکلامى مانند حالت بدن (طرز نشستن، طرز ایستادن، ژست و قیافه کردن)، حالت چهره، حالت چشم‌ها، حرکات سرو دست، و آهنگ و لحن صدا، پاسخ می‌گوئیم و واکنش نشان مى‌دهیم. از نحوه دست دادن تا آرایش موهایمان، همه این جزئیات غیرکلامى، نشانگر این هستند که ما که هستیم و بر چگونگى ارتباط ما با دیگران تأثیر مى‌گذارند.
پژوهش‌هاى علمى درباره رفتارها و ارتباطات غیرکلامى از سال ١٨٧٢ با انتشار کتاب «بیان هیجانات در انسان و حیوانات» نوشته چارلز داروین آغاز گشت. از آن زمان تاکنون، پژوهش‌هاى فراوانى بر روى انواع، تأثیرات و نحوه بیان رفتارها و ارتباطات غیرکلامى صورت گرفته است. با وجودى که این علائم غالباً آنقدر ظریف هستند که ما به طور هشیارانه از وجودشان آگاه نیستیم، امّا پژوهش‌ها چند نوع مختلف از ارتباطات غیرکلامى را شناسایى کرده‌اند.
در بسیارى موارد، ما به انتقال اطلاعات از راه‌هاى غیرکلامى و با استفاده از مجموعه‌اى از رفتارها مى‌پردازیم. براى مثال، ما ممکن است براى نشان دادن مخالفت خود، از ترکیب اخم کردن، دست به سینه ایستادن و خیره شدن استفاده کنیم. در ادامه، ٨ رفتار غیرکلامى عمده آورده شده است:
١- حالت چهره
حالت‌هاى چهره، بخش عظیمى از ارتباطات غیرکلامى را تشکیل مى‌دهند. در نظر بگیرید که چه مقدار اطلاعات مى‌تواند از طریق تنها یک لبخند یا اخم منتقل گردد. با وجودى که رفتارها و ارتباطات غیرکلامى مى‌توانند در فرهنگ‌هاى مختلف، تفاوت‌هاى معنایى بسیار متفاوتى داشته باشند امّا حالت‌هاى چهره براى شادى، غم، عصبانیت و ترس، در سراسر جهان یکسان و مشابه است.
٢- حرکات سر و دست
علامت‌ها و حرکت‌هاى آگاهانه سر و دست، شیوه مهمى براى انتقال مفاهیم و معانى، بدون کلام هستند. حرکات معمول شامل دست تکان دادن، اشاره کردن و استفاده از انگشتان براى نشان دادن مقادیر عددى مى‌باشند. سایر حرکات سر و دست دلخواهند و به فرهنگ استفاده‌کنندگان بستگى دارند.
٣- زبان دیگر
منظور از زبان دیگر، نوعى ارتباطات آوایى است که با زبان واقعى تفاوت دارد. نمونه‌هایى از آن عبارتند از لحن، بلندى، آهنگ و زیر و بمى صدا. در نظر بگیرید که لحن و آهنگ صدا چه تأثیر قدرتمندى مى‌تواند بر معنى یک جمله داشته باشد. هنگامى که جمله‌اى با یک لحن قوى بیان شود، شنوندگان آن را به عنوان تأیید و علاقه‌مندى گوینده تعبیر مى‌کنند. در حالى که اگر همان جمله با لحن آرام و بی‌تفاوتى گفته شود، می‌تواند مخالفت یا بی‌علاقگى گوینده را برساند.
٤- حالت بدن
حالت و حرکات بدن نیز می‌تواند اطلاعات زیادى را انتقال دهد. پژوهش‌ها دربارة زبان بدن از دهه ١٩٧٠ رشد قابل توجهى داشته است و حرکات دفاعى بدن، دست به سینه ایستادن و پا روى پا انداختن، بیشتر از سایر حرکت‌ها مورد توجه قرار گرفته‌‌اند. با وجودى که این رفتارهاى غیرکلامى می‌توانند نشانگر احساسات و نگرش‌ها باشند امّا پژوهشگران معتقدند که زبان بدن بسیار ظریف‌تر و غیرقطعی‌تر از آنچه که قبلاً پنداشته می‌شد است.
٥- فاصله بین فردى جنبه‌هاى فرهنگى، رفتارى و اجتماعى فاصله فضایى بین افراد مورد مطالعه قرار گرفته است. فاصله‌اى که بین افراد از نظر مقدار فضا وجود دارد، نوع مهمى از ارتباطات غیرکلامى است. مقدار فاصله‌اى که ما نیاز داریم و مقدار فضایى که می‌خواهیم داشته باشیم تحت تأثیر عوامل متعددى نظیر هنجارهاى اجتماعى، عوامل وضعیتى، خصوصیات شخصیتى و سطح آشنایى قرار دارد. براى مثال، میزان فضاى شخصى مورد نیاز هنگام یک مکالمه عادى با فردى دیگر معمولاً بین ٥/٠ تا ٢/١ متر است. در حالى که فاصله شخصى مورد نیاز هنگام سخنرانى در یک جمع در حدود ٣ تا ٥/٣ متر می‌باشد.
٦- خیره شدن
نگاه کردن، خیره شدن و پلک زدن نیز از ارتباطات مهم غیرکلامى است. هنگامى که افراد با افراد یا چیزهایى که دوستشان دارند مواجه می‌شوند، سرعت پلک زدنشان افزایش می‌یابد و مردمک چشمشان باز می‌شود. نحوه نگاه کردن به فردى دیگر می‌تواند نشانگر هیجانات مختلفى نظیر تنفّر، علاقه و جذابیت باشد.
٧- تماس بدنى برقرارى ارتباط از طریق لمس کردن و تماس بدنى، نوع دیگرى از رفتارهاى غیرکلامى است. پژوهش‌هاى گسترده‌اى درباره اهمیت لمس کردن و تماس بدنى در دوره نوزادى و دوران اولیه کودکى، صورت گرفته است. مطالعات هرى هارلو نشان می‌دهد که محرومیت از تماس و جلوگیرى از آن، چگونه بر رشد تأثیر می‌گذارد. این مطالعه که بر روى میمون‌ها صورت گرفته نشان می‌دهد که بچه میمون‌هایى که در بغل مادرهاى سیمى (غیرواقعی) بزرگ شده‌اند از نظر رفتار و تعامل اجتماعى دچار کمبود بوده‌اند. تماس بدنى و لمس کردن می‌تواند براى انتقال عاطفه، احساسات و سایر هیجانات به کار رود.
٨- قیافه ظاهرى
انتخاب رنگ، لباس، آرایش موها و سایر عوامل تأثیرگذار بر ظاهر فرد نیز به عنوان ابزار ارتباطات غیرکلامى در نظر گرفته می‌شوند. پژوهش‌هایى که درباره روان‌شناسى رنگ‌ها صورت گرفته نشان داده است که رنگ‌هاى مختلف می‌توانند بیانگر احوال مختلف باشند. ظاهر فرد همچنین می‌تواند واکنش‌هاى روان‌شناختى، قضاوت و تفسیرهاى فرد را تغییر دهد. براى اثبات این ادعا، قضاوت‌هاى سریع خود را درباره افراد، بر پایه وضع ظاهریشان، در نظر بگیرید. این احساس و تصور اولیه در مورد افراد بسیار اهمیت دارد و به همین دلیل است که توصیه می‌شود متقاضیان کار به هنگام مصاحبه استخدامى، لباس مناسبى به تن داشته باشند.


نوشته شده توسط: پیمان کوره پز | آخرین ویرایش:جمعه 27 آبان 1390 | نظرات() 

برچسب ها: ارتباطات غیرکلامی ، روش های غیرکلامی ،
cialis 20mg price
دوشنبه 3 تیر 1398 02:51 ق.ظ

Nicely put. Thank you.
cost of cialis cvs buy cialis online bulk cialis cialis generic tadalafil buy cialis diario compra cialis prices in england cialis online cialis 05 cialis price in bangalore precios de cialis generico
http://ibpulwooy.strikingly.com/
یکشنبه 2 تیر 1398 10:57 ق.ظ

Nicely put, Thanks!
click now cialis from canada cialis generika in deutschland kaufen we like it safe cheap cialis enter site natural cialis cialis generico lilly cialis daily new zealand side effects of cialis cialis vs viagra cialis for daily use cialis 10mg prix pharmaci
cialis uk next day
شنبه 1 تیر 1398 08:18 ب.ظ

Good advice. Cheers.
cialis prices in england cialis preise schweiz cialis 5 mg scheda tecnica 40 mg cialis what if i take estudios de cialis genricos cialis ahumada viagra vs cialis vs levitra viagra vs cialis vs levitra achat cialis en europe cialis professional yohimbe
http://hungchanttur.strikingly.com/
شنبه 1 تیر 1398 03:22 ق.ظ

You stated it fantastically!
cialis tablets for sale free cialis cialis 20 mg cut in half import cialis only now cialis for sale in us cialis en 24 hora cialis with 2 days delivery precios de cialis generico cialis price in bangalore cialis online holland
http://slathcontwed.strikingly.com/
جمعه 31 خرداد 1398 11:17 ق.ظ

Seriously tons of superb data!
cialis sale online cialis generika cialis qualitat cialis e hiv precios cialis peru interactions for cialis cialis 100 mg 30 tablet only here cialis pills generic cialis review uk sublingual cialis online
http://uninspar.strikingly.com/
پنجشنبه 30 خرداد 1398 06:44 ب.ظ

Many thanks, I appreciate this!
cialis kaufen bulk cialis cialis 5 mg funziona non 5 mg cialis generici only now cialis for sale in us cialis kaufen bankberweisung cialis patent expiration buy cialis cheap 10 mg where to buy cialis in ontario tadalafil tablets
Buy cialis online
چهارشنبه 29 خرداد 1398 07:41 ق.ظ

Kudos. A lot of material.

where cheapest cialis cialis 5mg cialis kaufen prezzo di cialis in bulgaria cialis pills boards tadalafil generic acquisto online cialis cialis 5 mg para diabeticos prix cialis once a da trusted tabled cialis softabs
http://wakiclock.strikingly.com/
سه شنبه 28 خرداد 1398 09:16 ق.ظ

You actually explained this exceptionally well.
cialis e hiv cialis for bph cialis generico postepay where to buy cialis in ontario generic cialis at walmart cialis with 2 days delivery click now buy cialis brand cialis generisches kanada safe site to buy cialis online free cialis
http://leconterp.strikingly.com/
دوشنبه 27 خرداد 1398 06:09 ب.ظ

Very well spoken without a doubt! .
cialis 20 mg best price cipla cialis online side effects for cialis cialis australian price cialis prices in england cialis coupons printable click here take cialis side effects for cialis acheter du cialis a geneve cialis coupon
http://pixicbzu.strikingly.com/
دوشنبه 27 خرداد 1398 03:07 ق.ظ

Effectively expressed of course. !
where cheapest cialis we like it safe cheap cialis buy cialis online cheapest cialis prezzo in linea basso cialis soft tabs for sale effetti del cialis generic for cialis click here to buy cialis if a woman takes a mans cialis try it no rx cialis
http://niposda.strikingly.com/
شنبه 25 خرداد 1398 11:24 ب.ظ

Lovely data. Thanks a lot!
cialis pills cialis generisches kanada tadalafil discount cialis cialis bula order cialis from india cialis per paypa sublingual cialis online order a sample of cialis cialis sale online
canadian online pharmacy generic cialis
شنبه 25 خرداد 1398 09:29 ق.ظ

Amazing many of terrific knowledge.
cialis kaufen wo only now cialis for sale in us cialis per paypa we choice cialis uk link for you cialis price prix cialis once a da cialis 20 mg cut in half il cialis quanto costa cialis 50 mg soft tab cialis price in bangalore
cialis on sale
جمعه 24 خرداد 1398 07:29 ب.ظ

Nicely put, Many thanks!
online prescriptions cialis comprar cialis navarr how does cialis work try it no rx cialis get cheap cialis cialis generika cialis online nederland cialis sicuro in linea cheap cialis cialis pills in singapore
Buy generic cialis
جمعه 24 خرداد 1398 04:53 ق.ظ

You revealed it terrifically!
generic cialis pro buy cialis online legal cialis daily new zealand cuanto cuesta cialis yaho achat cialis en europe buying brand cialis online cialis 20 mg best price price cialis per pill cialis 5mg generic cialis with dapoxetine
http://pietite.strikingly.com/
پنجشنبه 23 خرداد 1398 02:44 ب.ظ

Incredible all kinds of terrific facts!
cialis taglich rx cialis para comprar pastillas cialis y alcoho dosagem ideal cialis viagra vs cialis brand cialis generic i recommend cialis generico cheap cialis cost of cialis per pill estudios de cialis genricos
cialis prezzo al pubblico
پنجشنبه 23 خرداد 1398 01:13 ق.ظ

Whoa tons of terrific knowledge.
buy cialis sample pack 40 mg cialis what if i take cialis 10mg prix pharmaci look here cialis order on line wow cialis 20 buy online cialis 5mg low cost cialis 20mg we use it cialis online store acheter cialis kamagra free cialis
cialisvie.com
سه شنبه 21 خرداد 1398 05:05 ق.ظ

You suggested it fantastically!
venta cialis en espaa cuanto cuesta cialis yaho we like it cialis soft gel cialis diario compra cialis for sale cialis 20mg cialis 20mg prix en pharmacie look here cialis order on line cialis authentique suisse order generic cialis online
http://cialisvie.com/
یکشنبه 19 خرداد 1398 11:47 ب.ظ

This is nicely put. .
cialis side effects dangers buy cialis viagra or cialis acheter cialis meilleur pri cialis side effects generic cialis dosagem ideal cialis cialis wir preise cialis sicuro in linea buy online cialis 5mg
http://cialisvie.com/
شنبه 18 خرداد 1398 05:55 ب.ظ

Wow loads of superb data!
viagra vs cialis vs levitra cialis generika what is cialis prices on cialis 10 mg precios cialis peru online prescriptions cialis we like it safe cheap cialis cialis herbs deutschland cialis online cialis 5 mg effetti collateral
Cialis 20 mg
جمعه 16 آذر 1397 03:13 ب.ظ

Wonderful forum posts. With thanks.
we choice cialis pfizer india free cialis tadalafil cialis 5 mg para diabeticos cialis cipla best buy generic cialis soft gels click here cialis daily uk canadian drugs generic cialis tadalafil generic cialis super acti
buy cialis online best price
پنجشنبه 15 آذر 1397 08:09 ب.ظ

Position well taken!!
link for you cialis price canadian cialis interactions for cialis cheap cialis cialis sicuro in linea cialis prezzo in linea basso generic cialis at the pharmacy cialis generico online how to buy cialis online usa cialis daily dose generic
Cialis pills
پنجشنبه 15 آذر 1397 12:36 ق.ظ

Whoa loads of terrific data!
generic cialis soft gels cialis price in bangalore order cialis from india buying cialis in colombia low dose cialis blood pressure how to purchase cialis on line cialis diario compra cialis for sale in europa cialis vs viagra cialis reviews
buy cialis pills online
چهارشنبه 14 آذر 1397 08:35 ق.ظ

Thanks, Quite a lot of tips!

cialis tablets australia cialis pills cialis generico postepay cialis generico milano cialis price in bangalore cialis para que sirve cialis baratos compran uk cialis prezzo al pubblico 200 cialis coupon pastillas cialis y alcoho
buy cialis usa
سه شنبه 13 آذر 1397 09:02 ب.ظ

Excellent data. Kudos.
usa cialis online opinioni cialis generico cialis official site cialis venta a domicilio cialis super kamagra free cialis cialis generico milano best generic drugs cialis tadalafil generic cialis prezzo di mercato
Cialis pills
سه شنبه 13 آذر 1397 10:12 ق.ظ

Nicely put, Thanks!
only best offers cialis use cialis 20mg cialis kamagra levitra enter site 20 mg cialis cost cialis prices cheap cialis online prescriptions cialis non 5 mg cialis generici cialis generika discount cialis
Cialis pills
دوشنبه 12 آذر 1397 10:25 ب.ظ

Whoa tons of good material!
cialis generika in deutschland kaufen side effects for cialis venta cialis en espaa chinese cialis 50 mg enter site very cheap cialis cialis cost try it no rx cialis where to buy cialis in ontario click now buy cialis brand cialis 5mg
buy cialis germany
دوشنبه 12 آذر 1397 09:41 ق.ظ

You said it very well.!
brand cialis generic cialis 5 mg cialis qualitat cialis 5mg prix only best offers 100mg cialis deutschland cialis online cialis for sale cialis generico milano acheter du cialis a geneve cialis generisches kanada
buy cialis pills
یکشنبه 11 آذر 1397 09:52 ب.ظ

Kudos! A good amount of info!

buy name brand cialis on line cost of cialis per pill can i take cialis and ecstasy order a sample of cialis fast cialis online buy name brand cialis on line enter site 20 mg cialis cost cialis online nederland cialis coupons cialis purchasing
buy tadalafil pills
یکشنبه 11 آذر 1397 09:03 ق.ظ

Great stuff. Many thanks!
cialis canada cialis pas cher paris pastillas cialis y alcoho comprar cialis 10 espa241a buy cialis online cialis australia org cialis pills price each cialis 5mg prix cialis daily dose generic cialis billig
Cialis pills
شنبه 10 آذر 1397 10:03 ب.ظ

You said it really well.
bulk cialis generic cialis at walmart cialis generico lilly purchasing cialis on the internet cialis kamagra levitra cialis per paypa cialis rezeptfrei i recommend cialis generico cialis 5 mg effetti collateral viagra vs cialis vs levitra
 
لبخندناراحتچشمک
نیشخندبغلسوال
قلبخجالتزبان
ماچتعجبعصبانی
عینکشیطانگریه
خندهقهقههخداحافظ
سبزقهرهورا
دستگلتفکر
نمایش نظرات 1 تا 30